L'area affari generali comprende gli uffici Servizi alla Persona, della Segreteria del Sindaco, Affari di Giunta e Consiglio, URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico) e biblioteca.

La Biblioteca è un luogo, fisico o virtuale, finalizzato alla raccolta e alla conservazione di risorse informative fisiche, come libri, riviste, quotidiani, CD, DVD, o digitali, come ebook, basi di dati, riviste elettroniche.

E' di competenza di questo ufficio l'assistenza rivolta alle tematiche sociali, servizi riguardanti cultura, pubblica istruzione, biblioteca, attività sportive.